Jeśli po otrzymaniu przesyłki okaże się że produkt Ci nie odpowiada, możesz go zwrócić lub wymienić.
Aby wymienić lub zwrócić produkt, skorzystaj z FORMULARZA WYMIANY/ ZWROTU.
Link do pobrania formularza i krótką instrukcję obsługi znajdziesz tutaj:
https://brutalxkitty.pl/content/12-formularz-zwrotu-Glovestar
Nasz adres do wysyłki zwrotu/wymiany:
Glovestar
ul. Boboli 93/56
15-649 Białystok
Pamiętaj, że produkt który chcesz zwrócić albo np. tylko wymienić musi być w stanie niezmienionym, no chyba że jakaś zmiana była absolutnie konieczna w granicach zwyczajnego zarządu :)
Na zgłoszenie chęci wymiany lub zwrotu produktu masz 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
Gdy już otrzymamy twoją przesyłkę ze zwracanym produktem, pieniądze otrzymasz w ciągu 1-7 dni roboczych.
Prosimy aby do zwracanego produktu dołączyć czytelny paragon.
Jeśli chcesz wymienić produkt na inny o tej samej wartości (np. ubranie na inny rozmiar) to nie musisz odsyłać paragonu.
Jeśli masz jakieś wątpliwości lub dodatkowe pytania, przed odesłaniem do nas produktu skontaktuj się z nami przez mail: glovestar@gmail.com